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Cookies policy

Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de "cookies" nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

 

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

 

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

 

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
     
  • Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

 

A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestras web´s, distinguiendo:

 

  • Las cookies estrictamente necesarias como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar el pago de bienes o servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.
     
  • Las cookies de terceros como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido como google maps.
     
  • Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios web´s hacen uso normalmente de cookies "analíticas" para recopilar datos estadísticos de la actividad.

 

Relación y descripción de cookies:

 

Las tablas que publicamos a continuación recogen de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en la web www.denox.es

 

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Nombre de Cookies

Propósito

Vencimiento

PHPSESSID

Esta cookie contiene un identificador de sesión que es un mecanismo para distinguir las visitas de los diferentes usuarios cuando varios usuarios están visitando el sitio web al mismo tiempo. Es esencial para el uso interactivo de la página.

Para obtener más información, consulte la página de manual para las sesiones de PHP.

Cuando el explorador es cerrado

_dx_cookie_control_osc Esta cookie es utilizada para detectar si el navegador del usuario acepta cookies o no. -
osCsid Esta cookie contiene un identificador de sesión que es un mecanismo para distinguir las visitas de los diferentes usuarios cuando varios usuarios están visitando el sitio web al mismo tiempo. Es esencial para el uso interactivo de la página como por ejemplo para el carrito de compra. Cuando el explorador es cerrado
TEMPCOOKIE Cokiee temporal para el uso del comercio electronico oscommerce Cuando el explorador es cerrado

 

 

COOKIES DE TERCEROS

Nombre de Cookies

Propósito

Vencimiento

livezilla

Esta cookie es la herramienta que se usa para ponernos en contacto vía chat entre un cliente y nosotros.

75 Dias

 

 

COOKIES ANALÍTICAS

Nombre de Cookies

Propósito

Vencimiento

__utma

Recopila datos como el número de veces que un usuario ha estado en el sitio, cuando ha sido su primera visita y cuando se produjo su última visita. Utilizado por Google Analytics.

2 años

__utmb

Toma una fecha y hora en el momento exacto que entra el usuario a la web así toma el tiempo que ha estado un visitante en el sitio. Utilizado por Google Analytics para calcular el tiempo que tarda una visita en el sitio web.

30 minutos

__utmc

Toma una fecha y hora en el momento exacto que entra el usuario a la web así toma el tiempo que ha estado un visitante en el sitio. Utilizado por Google Analytics para calcular el tiempo que tarda una visita en el sitio web.

Cuando el explorador es cerrado

__utmz

Recopila datos acerca desde dónde proviene el visitante, las palabras que uso en el motor de búsqueda, en donde realizo clicks y desde que parte del mundo accedió. Utilizado por Google Analytics.

6 meses

 

Durante el primer minuto no se recopilarán datos sobre su comportamiento de navegación, pero una vez haya pasado el tiempo indicado se entiende que aceptas estos términos al no abandonar la web.

 

Garantías complementarias – Gestión de cookies:

Como garantía complementaria a las anteriormente descritas, el registro de las cookies podrá estarsujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptaciónpuede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos yprivacidad disponibles.

Muchos navegadores permiten activar un modo privadomediante el cual las cookies se borran siempredespués de su visita. Dependiendo de cada navegadoreste modo privado, puede tener diferentesnombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentesnombres de este "modo privado":

  • Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
  • Safari 2 y superior; Navegación Privada
  • Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
  • FireFox 3.5y superior; Navegación Privada
  • Google Chrome 10 y superior; Incógnito

 

¿Como desactivar las cookies del navegador?:

Los diferentes navegadores nos ofrecen la posibilidad de desactivar las cookies  si creemos necesario hacerlo al visitar la web. No obstante, recomendamos no realizar este proceso debido a que perdereis la posibilidad de interactuar con muchas de las opciones que pueden benerficiaros como clientes al formar parte de nuestras cookies de analiticas o de terceros destinadas a mejorar vestra experiencia de compra. A continuación mostaremos la forma de realizar el proceso en los navegadores mas demandados:

 

Importante:
Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestras web ?s aunque su navegador esté en “modo privado”, si bien, su navegación por nuestra web puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar correctamente.

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